このたび、経済産業省が創設した「おもてなし規格認証2018」に登録しました。おもてなし規格認証は、サービスを提供するすべての事業所にとって高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための、共通化された枠組みです。しかし、サービスはその場・その人が受ける一度きりの、それ自体は「目にみえない」ものです。こうした現状を改善し、サービス品質を「見える化」するための規格認証制度です。

おもてなし規格認証